WhatsApp แพลตฟอร์มแชทยอดนิยมที่เป็นของ Meta อาจเตรียมเปิดตัวข้อจำกัดข้อความใหม่ที่ช่วยลดปัญหาสแปม ตามรายงานจาก TechCrunch ระบุว่า WhatsApp กำลังทดสอบฟีเจอร์ที่จำกัดจำนวนข้อความที่ผู้ใช้งานทั่วไปและธุรกิจสามารถส่งไปยังบุคคลที่ไม่รู้จักโดยไม่ได้รับการตอบกลับ

ข้อความทั้งหมดที่ส่งออกไปจะนับเข้าสู่ข้อจำกัดต่อเดือน ซึ่งยังไม่ได้กำหนดจำนวนที่แน่นอน WhatsApp อยู่ระหว่างการทดสอบข้อจำกัดที่แตกต่างกันเพื่อหาแนวทางที่เหมาะสมที่สุด โดยการทดสอบนี้จะดำเนินการในหลายประเทศในช่วงสัปดาห์ที่จะถึงนี้

เมื่อผู้ใช้งานหรือธุรกิจใกล้ถึงขีดจำกัด WhatsApp จะแสดงป๊อปอัพเตือนพร้อมระบุจำนวนข้อความที่เหลือที่สามารถส่งได้ ช่วยให้ผู้ใช้หลีกเลี่ยงการถูกบล็อกจากการส่งข้อความทั้งหมด

ตามที่ WhatsApp ระบุ ผู้ใช้ทั่วไปจะไม่มีปัญหากับขีดจำกัดนี้ เนื่องจากระบบควบคุมนี้ออกแบบมาเพื่อลดข้อความสแปมโดยเฉพาะ ข้อความที่ส่งออกไปและได้รับการตอบกลับจะไม่นับรวมเข้าสู่ข้อจำกัดนี้

ปัญหาสแปมบน WhatsApp เป็นปัญหาสำคัญเนื่องจากความนิยมของแอปพลิเคชันทั่วโลก บริษัทได้พยายามควบคุมสแปมในช่วงหลายปีที่ผ่านมา โดยเพิ่มเครื่องมือต่างๆ เช่น การบล็อกผู้ใช้ได้ง่ายจากหน้าล็อกสกรีน การยกเลิกการรับข้อความทางการตลาด การออกจากกลุ่มที่ไม่ต้องการ และการกำหนดข้อจำกัดสำหรับการส่งข้อความจำนวนมากจากผู้ใช้ใหม่

อ้างอิง | Macrumors.com