ดีลอยท์ ประกาศรับทีม แอ๊พซินท์ ที่ปรึกษาดิจิทัลไทย เสริมความแข็งแกร่งด้านบริการดิจิทัลแบบครบวงจร พร้อมรองรับการเติบโตของเทคโนโลยีดิจิทัลในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
ดีลอยท์ (Deloitte) บริษัทที่ปรึกษาชั้นนำระดับโลก ประกาศความร่วมมือครั้งสำคัญโดยรับทีม แอ๊พซินท์ (Appsynth) ที่ปรึกษาดิจิทัลสัญชาติไทยเข้าเป็นส่วนหนึ่งของทีมบริการด้านเทคโนโลยีและการปฏิรูป (Technology & Transformation) เพื่อเสริมศักยภาพในการให้บริการด้านดิจิทัลและขยายฐานลูกค้าในตลาดที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วทั้งในประเทศไทยและภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
ภายใต้ความร่วมมือครั้งนี้ พนักงานทั้งหมดของ แอ๊พซินท์ จะปฏิบัติงานในฐานะพนักงานของ ดีลอยท์ โดย นายบ๊อบ แกลลาเกอร์ ผู้ก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ แอ๊พซินท์ จะเข้าดำรงตำแหน่งพาร์ทเนอร์ บริการด้านเทคโนโลยีและการปฏิรูป ดีลอยท์ เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ประจำสำนักงานในประเทศไทย การควบรวมครั้งนี้จะช่วยเพิ่มขีดความสามารถของ ดีลอยท์ ในการให้บริการด้านดิจิทัลที่ครอบคลุมและตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างตรงจุด
“การรวมทีมครั้งนี้จะยกระดับบริการด้านดิจิทัลของ ดีลอยท์ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ในการขยายขีดความสามารถในการเป็นที่ปรึกษาแบบครบวงจร โดยมุ่งเน้นบริการที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างครอบคลุมทั้งในประเทศไทยและภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้” นายยูจีน โฮ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ดีลอยท์ เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ กล่าว “การร่วมทีมของ แอ๊พซินท์ จะช่วยให้ ดีลอยท์ สามารถตอบสนองต่อความต้องการด้านกลยุทธ์ดิจิทัลอันทันสมัย อีกทั้งยังช่วยเสริมความสามารถในการส่งมอบโซลูชันที่แตกต่างออกไปให้กับลูกค้าในภูมิภาคนี้”
การผสานความเชี่ยวชาญเพื่อรับมือกับความท้าทายทางดิจิทัล
บริการที่ปรึกษาด้านดิจิทัลของ ดีลอยท์ ภายหลังการควบรวมจะครอบคลุมตั้งแต่การพัฒนากลยุทธ์การขยายฐานลูกค้าและการเติบโตของธุรกิจด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล การพัฒนาแอปพลิเคชันทั่วไปไปจนถึงซุปเปอร์แอป (Super App) ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันที่รวมบริการหลากหลายไว้ในแพลตฟอร์มเดียว รวมถึงการออกแบบ UX/UI (User Experience/User Interface) ที่เน้นประสบการณ์ผู้ใช้งานเป็นศูนย์กลาง
การผสานความเชี่ยวชาญนี้จะทำให้ ดีลอยท์ มีความได้เปรียบในการปรับและพัฒนากลยุทธ์เพื่อการเปลี่ยนผ่านธุรกิจของลูกค้า (Business Transformation) สร้างประสบการณ์ดิจิทัลที่ไร้รอยต่อ และขับเคลื่อนการเติบโตให้กับลูกค้า เพื่อก้าวนำในโลกธุรกิจยุคดิจิทัลที่มีการแข่งขันสูง
ดร. เมธินี จงสฤษดิ์หวัง กรรมการผู้จัดการ ดีลอยท์ ประเทศไทย กล่าวว่า องค์กรธุรกิจในประเทศไทยกำลังมองหาที่ปรึกษาที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง พร้อมให้บริการที่เหมาะกับอุตสาหกรรมแต่ละประเภท และมีความรู้ความเข้าใจถึงสภาวะเศรษฐกิจและสถานการณ์ในประเทศอย่างลึกซึ้ง
“นายบ๊อบ และทีมงานมีความเชี่ยวชาญด้านโซลูชันดิจิทัลเป็นอย่างมาก ซึ่งจะเป็นการส่งเสริมการพัฒนากลยุทธ์ที่มุ่งเน้นอนาคต เอื้อต่ออุตสาหกรรมแต่ละประเภทและนำไปใช้ปฏิบัติได้จริง รวมทั้งสามารถบูรณาการเข้ากับแนวทางการให้บริการด้านที่ปรึกษาแบบครบวงจร” ดร. เมธินี กล่าวเสริม “ด้วยขนาดของทีมที่ใหญ่ขึ้น ดีลอยท์ จะสามารถส่งมอบบริการเพื่อการเปลี่ยนผ่านทางดิจิทัลแก่ลูกค้าได้อย่างครบถ้วน โดยครอบคลุมทั้งการตลาดแบบเฉพาะเจาะจง การตลาดดิจิทัลและปัญญาประดิษฐ์ (AI)”
โอกาสจากการเติบโตของเทคโนโลยีดิจิทัลในไทยและอาเซียน
พัฒนาการด้านนวัตกรรมดิจิทัลของประเทศไทยกำลังเติบโตในอัตราที่ไม่เคยมีมาก่อน อันเนื่องมาจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) บล็อกเชน (Blockchain) และเทคโนโลยีทางการเงิน (Fintech) โดยได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาลที่ต้องการผลักดันให้ประเทศไทยมีบทบาทสำคัญในเศรษฐกิจดิจิทัลของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
การควบรวมกิจการครั้งนี้จะทำให้ ดีลอยท์ สามารถให้บริการด้านดิจิทัลที่จะช่วยให้ภาคธุรกิจในประเทศไทยและภูมิภาคมีความได้เปรียบในเชิงการแข่งขัน สามารถปรับตัวและใช้ประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว
นายบ๊อบ แกลลาเกอร์ พาร์ทเนอร์ บริการด้านเทคโนโลยีและการปฏิรูป ดีลอยท์ เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ กล่าวว่า “ขณะนี้เรากำลังอยู่ระหว่างการเปลี่ยนผ่านครั้งสำคัญทางเทคโนโลยีของประเทศไทยและภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ธุรกิจต่าง ๆ ต้องเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยี ทำให้ความต้องการโซลูชันที่สามารถทำงานได้อย่างไร้รอยต่อ เหมาะสมและสามารถปรับได้ตามขนาดของธุรกิจ จึงมีเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง”
“การร่วมงานกับ ดีลอยท์ จึงเป็นการใช้ประโยชน์จากจุดแข็งที่เรามีร่วมกัน นั่นคือ บริการที่ครอบคลุมและเครือข่ายทั่วโลกของ ดีลอยท์ ผสานกับความเชี่ยวชาญในด้านดิจิทัลและเทคโนโลยีของ แอ๊พซินท์ เพื่อเป็นผู้นำในการให้บริการโซลูชันด้านอุตสาหกรรมแก่ธุรกิจต่าง ๆ ในภูมิภาคนี้” นายบ๊อบ กล่าวเสริม
การพัฒนาบุคลากรและวัฒนธรรมองค์กร
นอกจากการเสริมความแข็งแกร่งด้านบริการแล้ว ดีลอยท์ ยังให้ความสำคัญกับการพัฒนาบุคลากรที่เข้ามาร่วมทีม โดย ดร. เมธินี กล่าวว่า “ทีมงานที่เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของเรา จะเป็นสมาชิกของทีมปฏิบัติงานด้านดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพสูง ซึ่งจะได้รับการส่งเสริมให้เติบโตก้าวหน้าในอาชีพ ผ่านการทำงานร่วมกัน เรียนรู้ซึ่งกันและกัน พัฒนาทักษะที่จำเป็น และสร้างความสำเร็จร่วมกัน ท่ามกลางภูมิทัศน์ธุรกิจที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา”
การรับทีม แอ๊พซินท์ ในครั้งนี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ของ ดีลอยท์ ในการขยายการเติบโตและการลงทุนในประเทศไทยและภูมิภาค เพื่อยกระดับการให้บริการที่ปรึกษาครบวงจรได้อย่างไร้รอยต่อแก่ลูกค้า ซึ่งสอดคล้องกับทิศทางการเติบโตของเศรษฐกิจดิจิทัลในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่คาดว่าจะมีมูลค่าสูงถึงหลายแสนล้านดอลลาร์สหรัฐในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า
สำหรับผู้ที่สนใจข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการด้านดิจิทัลของ ดีลอยท์ สามารถติดต่อได้ที่สำนักงานของ ดีลอยท์ ในประเทศไทย หรือผ่านช่องทางการติดต่อทางออนไลน์อย่างเป็นทางการของบริษัท
