Instagram เดินหน้าพัฒนาประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น ล่าสุดเปิดทดสอบปุ่ม “dislike” สำหรับคอมเมนต์ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถแสดงความรู้สึกต่อความคิดเห็นที่ไม่เหมาะสมได้อย่างเป็นส่วนตัว
แอดัม มอสเซรี หัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Instagram เปิดเผยว่า การทดสอบฟีเจอร์ใหม่นี้มีเป้าหมายเพื่อสร้างพื้นที่แสดงความคิดเห็นที่เป็นมิตรมากขึ้น โดยหากการทดสอบเป็นไปด้วยดี ระบบจะนำสัญญาณ dislike มาใช้ในการจัดอันดับคอมเมนต์ ซึ่งจะช่วยให้ความคิดเห็นที่ได้รับ dislike ถูกแสดงในตำแหน่งที่ต่ำลงในส่วนคอมเมนต์ของโพสต์หรือรีลส์
สำหรับการทำงานของฟีเจอร์นี้ ผู้ใช้จะเห็นปุ่มลูกศรชี้ลงอยู่ถัดจากคอมเมนต์ คล้ายกับระบบ downvote ที่ใช้ใน Reddit โดยจำนวนการกด dislike จะไม่แสดงให้เห็นในโพสต์ และผู้สร้างเนื้อหาหรือผู้แสดงความคิดเห็นคนอื่นๆ จะไม่สามารถเห็นว่าใครเป็นผู้กด dislike เนื่องจากระบบออกแบบมาให้เป็นสัญญาณภายในที่ซ่อนไว้จากผู้ใช้ทั่วไป
โฆษกของ Instagram ให้ข้อมูลเพิ่มเติมว่า บริษัทกำลังพัฒนาวิธีการที่จะช่วยให้ผู้ใช้สามารถควบคุมประสบการณ์การใช้งานและเนื้อหาที่พวกเขาเห็นบนแอปพลิเคชันได้ดียิ่งขึ้น โดยปุ่ม dislike นี้จะช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งสัญญาณแบบส่วนตัวว่าพวกเขารู้สึกไม่ดีกับคอมเมนต์นั้นๆ หรือพบว่าไม่เกี่ยวข้องกับเนื้อหา การทดสอบนี้เริ่มต้นกับกลุ่มผู้ใช้จำนวนจำกัด และในอนาคตอาจมีการทดสอบการย้ายคอมเมนต์เหล่านี้ให้อยู่ในตำแหน่งที่ต่ำลงในส่วนความคิดเห็น เพื่อช่วยสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น
การเพิ่มปุ่ม dislike นี้สะท้อนให้เห็นถึงความพยายามของ Meta บริษัทแม่ของ Instagram ในการพัฒนาเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้ใช้มีอำนาจในการควบคุมเนื้อหาที่พวกเขาเห็นมากขึ้น โดยเฉพาะในยุคที่การแสดงความคิดเห็นออนไลน์มีความซับซ้อนและละเอียดอ่อน ระบบนี้จะช่วยให้ชุมชนสามารถร่วมกันกำหนดทิศทางของการสนทนาได้อย่างสร้างสรรค์ โดยไม่ต้องเผชิญหน้าหรือสร้างความขัดแย้งโดยตรง
อ้างอิง | Macrumors.com
