หากคุณได้รับอีเมลขอรีเซ็ตรหัสผ่านจาก Instagram หลายครั้งเมื่อเร็วๆ นี้ Meta ยืนยันว่าเป็นปัญหาทางเทคนิคและบัญชีของคุณยังคงปลอดภัย แม้จะมีรายงานจาก Malwarebytes อ้างถึงการรั่วไหลข้อมูลผู้ใช้จำนวนมาก
Malwarebytes บริษัทซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส รายงานว่าพบการรั่วไหลข้อมูลที่มีความอ่อนไหวของผู้ใช้ Instagram จำนวน 17.5 ล้านบัญชีในระหว่างการสแกนดาร์กเว็บตามปกติ ข้อมูลที่ถูกอ้างว่ารั่วไหลประกอบด้วยชื่อผู้ใช้งาน ที่อยู่จริง หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล
บริษัทระบุในอีเมลถึงลูกค้าว่าพบการรั่วไหลนี้ระหว่างการสแกนดาร์กเว็บตามปกติ และมีความเชื่อมโยงกับเหตุการณ์ที่อาจเกี่ยวข้องกับช่องโหว่ของ Instagram API ที่เกิดขึ้นเมื่อปี 2024 Malwarebytes เตือนว่าข้อมูลดังกล่าวถูกนำไปวางขายบนดาร์กเว็บ ซึ่งเป็นส่วนของอินเทอร์เน็ตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ผ่านเบราว์เซอร์ทั่วไป และอาจถูกอาชญากรไซเบอร์นำไปใช้ในทางที่ผิด
การรั่วไหลที่ถูกอ้างนี้ส่งผลให้ผู้ใช้งานหลายคนได้รับอีเมลคำขอรีเซ็ตรหัสผ่านจำนวนมากจาก Instagram Malwarebytes เตือนว่าข้อมูลที่รั่วไหลอาจนำไปสู่การโจมตีที่ร้ายแรงยิ่งขึ้น อาทิ การโจมตีแบบฟิชชิ่ง ซึ่งเป็นการหลอกลวงเพื่อขโมยข้อมูล หรือการยึดครอบครองบัญชีผู้ใช้
อย่างไรก็ตาม Meta บริษัทแม่ของ Instagram ได้ออกคำแถลงอย่างเป็นทางการปฏิเสธรายงานดังกล่าว โดยโฆษก Meta ระบุว่า “เราได้แก้ไขปัญหาที่ทำให้บุคคลภายนอกสามารถขออีเมลรีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับผู้ใช้ Instagram บางรายได้ เราขอยืนยันว่าไม่มีการละเมิดระบบของเรา และบัญชี Instagram ของทุกคนยังคงปลอดภัย ผู้ใช้สามารถละเว้นอีเมลเหล่านี้ได้ และเราขออภัยในความสับสนที่อาจเกิดขึ้น”
คำแถลงของ Meta ชี้แจงว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นเพียงช่องโหว่ที่ทำให้มีการส่งอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่านโดยไม่ได้รับอนุญาต ไม่ใช่การรั่วไหลข้อมูลจริง นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ Meta ต้องเผชิญกับข้อกล่าวหาเกี่ยวกับความปลอดภัยข้อมูล บริษัทเคยประสบปัญหาการรั่วไหลข้อมูลมาหลายครั้งในอดีต
แม้ Meta จะยืนยันว่าบัญชียังคงปลอดภัย แต่ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยแนะนำให้ผู้ใช้งานควรเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน หรือ Two-Factor Authentication เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยนอกเหนือจากรหัสผ่าน รวมถึงควรเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ และตรวจสอบอุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบบัญชี Instagram ของคุณได้ผ่านศูนย์บัญชีของ Meta เพื่อความมั่นใจว่าไม่มีการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
อ้างอิง | www.engadget.com
