โรงพยาบาลวิมุต สังกัดบริษัท พฤกษา โฮลดิ้ง จำกัด (มหาชน) ได้ประกาศความร่วมมือกับบริษัทแอ็กนอสเฮลท์ ผู้เชี่ยวชาญด้านปัญญาประดิษฐ์ทางการแพทย์ ในการนำเทคโนโลยี AI มาใช้คัดกรองอาการผู้ป่วยเบื้องต้น
ผ่านแพลตฟอร์ม Line Official Account ของโรงพยาบาล การร่วมมือครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มความสะดวกและรวดเร็วในการให้บริการทางการแพทย์แก่ผู้ป่วยตลอด 24 ชั่วโมง
ระบบ AI symptom checker ที่พัฒนาโดยแอ็กนอสเฮลท์ ได้รับการออกแบบให้ใช้งานง่าย โดยผ่านการทดสอบจากแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ 26 สาขา มากกว่า 100,000 ครั้ง ระบบจะทำการคัดกรองอาการและแบ่งระดับความรุนแรงเป็น 3 ระดับ ได้แก่:
- ระดับเขียว (Self-care): อาการไม่รุนแรง สามารถดูแลรักษาด้วยตนเองหรือปรึกษาแพทย์เฉพาะทางออนไลน์ได้
- ระดับเหลือง (Seek medical advice): อาการรุนแรงปานกลาง แนะนำให้ทำนัดหมายแพทย์ออนไลน์หรือปรึกษาแพทย์เฉพาะทาง
- ระดับแดง (Emergency care): อาการรุนแรง แนะนำให้รีบพบแพทย์ที่โรงพยาบาลโดยด่วน
ระบบนี้ไม่เพียงแต่ให้คำแนะนำในการดูแลรักษาเบื้องต้นที่เหมาะสม แต่ยังช่วยลดภาระงานของเจ้าหน้าที่ในการซักถามอาการเบื้องต้น ทำให้การให้บริการมีความรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
นายแพทย์ตะวัน จิตต์จุฬานนท์ ผู้อำนวยการโรงพยาบาลวิมุต กล่าวว่า “ความร่วมมือนี้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของโรงพยาบาลในการเป็นผู้นำด้านนวัตกรรมทางการแพทย์ โดยระบบ AI จะช่วยอำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้บริการสามารถคัดกรองอาการได้ตลอด 24 ชั่วโมง ลดความผิดพลาด และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของเจ้าหน้าที่ นอกจากนี้ ยังช่วยลดความแออัดในโรงพยาบาล โดยเฉพาะในช่วงนอกเวลาทำการ และช่วยให้ผู้ป่วยได้รับการดูแลที่เหมาะสมอย่างทันท่วงที”
ด้าน ดร. ปพนวิช ชัยวัฒโนดม ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร แอ็กนอสเฮลท์ กล่าวว่า “ความร่วมมือครั้งนี้เป็นก้าวสำคัญในการนำเทคโนโลยี AI ทางการแพทย์มาช่วยดูแลสุขภาพผู้ป่วยแบบไร้รอยต่อ ตอบโจทย์การเป็น Smart Hospital อย่างเต็มรูปแบบ นอกจากระบบคัดกรองอาการแล้ว เรายังมีแผนพัฒนานวัตกรรมอื่นๆ ร่วมกับโรงพยาบาล เพื่อยกระดับการให้บริการทางการแพทย์ทั้งก่อนและหลังการพบแพทย์”
การนำระบบ AI มาใช้ในการคัดกรองอาการเบื้องต้นนี้ ถือเป็นการผสมผสานเทคโนโลยีสมัยใหม่เข้ากับการดูแลสุขภาพแบบดั้งเดิม ซึ่งไม่เพียงแต่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการ แต่ยังช่วยให้ผู้ป่วยสามารถเข้าถึงข้อมูลและคำแนะนำทางการแพทย์ได้สะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม ทางโรงพยาบาลย้ำว่าระบบ AI นี้เป็นเพียงเครื่องมือช่วยในการคัดกรองเบื้องต้นเท่านั้น และไม่สามารถทดแทนการวินิจฉัยของแพทย์ได้อย่างสมบูรณ์
ผู้สนใจสามารถทดลองใช้งานระบบ AI คัดกรองอาการได้แล้วผ่าน Line Official Account ของโรงพยาบาลวิมุต ทั้งช่องทาง ViMUT Telemedicine (@vimuttelemed) และ ViMUT Hospital (@vimuthospital) ตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
โรงพยาบาลวิมุตหวังว่าความร่วมมือครั้งนี้จะช่วยยกระดับมาตรฐานการให้บริการทางการแพทย์ และเป็นส่วนหนึ่งในการพัฒนาระบบสาธารณสุขของประเทศไทยให้ก้าวหน้ายิ่งขึ้นต่อไป
