เปิด 8 แนวโน้มในวงการสื่อสารธุรกิจที่จะเกิดขึ้นในปี 2022
การเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นในปัจจุบันส่งผลอย่างมากต่อธุรกิจในการสานสัมพันธ์กับลูกค้าและพนักงาน การสื่อสารบนคลาวด์กำลังพัฒนาอย่างก้าวกระโดด และนี่คือสิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญด้าน Customer Engagement คาดการณ์ว่ากำลังจะเกิดขึ้นในอนาคตอันใกล้
