Apple เผยโฉมชุดฟีเจอร์ความปลอดภัยสำหรับเด็กครั้งใหญ่ที่สุดในรอบหลายปี พร้อมเครื่องมือควบคุมเนื้อหา เวลาใช้งาน และการสื่อสารสำหรับผู้ปกครองโดยเฉพาะ
Apple ประกาศเปิดตัวชุดคุณสมบัติใหม่ด้านความปลอดภัยสำหรับเด็กที่ครอบคลุมและใช้งานง่ายที่สุดในประวัติศาสตร์ของบริษัท โดยมุ่งเน้นให้ผู้ปกครองสามารถจัดการประสบการณ์ดิจิทัลของบุตรหลานได้อย่างละเอียดและมีประสิทธิภาพมากกว่าที่เคยเป็นมา ฟีเจอร์ทั้งหมดจะพร้อมให้ใช้งานผ่านการอัปเดต Screen Time ใน iOS 27, iPadOS 27 และ macOS 27 ที่จะออกภายในปีนี้
Sumbul Desai M.D. รองประธานฝ่ายสุขภาพและฟิตเนสของ Apple กล่าวว่า “เรามีแนวทางที่จะช่วยให้ครอบครัวสร้างประสบการณ์ในการใช้งานแบบดิจิทัลที่ปลอดภัยกว่าเดิม โดยตั้งอยู่บนแนวคิดที่ว่าเด็กแต่ละคนต่างมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว เราจึงสร้างเครื่องมือที่ใช้งานง่ายและสอดคล้องกับคำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญ เพื่อให้ผู้ปกครองสามารถปรับแต่งประสบการณ์ออนไลน์ของเด็กๆ ได้อย่างเหมาะสม”
หัวใจสำคัญของการอัปเดตครั้งนี้คือระบบ บัญชีเด็ก (Child Account) ซึ่งทำหน้าที่เป็นประตูด่านแรกในการเปิดใช้งานการป้องกันต่างๆ ทั่วทั้งอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ เมื่อตั้งค่าบัญชีเด็กแล้ว ระบบจะจำกัดเว็บไซต์สำหรับผู้ใหญ่ อนุญาตให้เข้าถึงเฉพาะสื่อที่เหมาะสมกับวัย และตั้งค่าข้อจำกัดตามอายุใน App Store โดยอัตโนมัติ ผู้ปกครองจะได้รับการแนะนำให้ตั้งค่านี้เมื่อเริ่มต้นใช้งานอุปกรณ์ใหม่ โดยเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีจำเป็นต้องมีบัญชีเด็ก และรองรับการใช้งานสำหรับเด็กอายุไม่เกิน 18 ปี
ผู้ปกครองสามารถเลือกแอปที่บุตรหลานเข้าถึงได้บนอุปกรณ์ได้อย่างละเอียด ไม่ว่าจะเป็นการเริ่มต้นด้วยแอปพื้นฐานเพียงไม่กี่ตัว ชุดแอปที่คัดสรรมาเป็นพิเศษ หรือเลือกเองทีละแอปตามที่เห็นว่าเหมาะสม พร้อมทั้งสามารถค่อยๆ ขยายสิทธิ์เข้าถึงได้ตามเวลา ฟีเจอร์ Ask to Buy ที่มีอยู่เดิมช่วยให้ผู้ปกครองกำหนดให้เด็กต้องขออนุมัติก่อนดาวน์โหลดแอปจาก App Store ไม่ว่าจะฟรีหรือเสียเงิน ส่วนฟีเจอร์ใหม่อย่าง Ask to Browse เปิดให้ผู้ปกครองกำหนดให้เด็กต้องขออนุญาตก่อนเข้าเว็บไซต์ใหม่ใน Safari โดยรองรับการทำงานร่วมกันอย่างไร้รอยต่อบน iPhone, iPad และ Mac
ในด้านการสื่อสาร ผู้ปกครองสามารถควบคุมรายชื่อผู้ติดต่อที่บุตรหลานสามารถสื่อสารด้วยได้ผ่าน Messages, FaceTime และ Phone และยังกำหนดได้ว่าเด็กต้องขออนุญาตก่อนเริ่มติดต่อกับบุคคลที่ไม่เคยคุยด้วยมาก่อน ซึ่งเป็นการป้องกันการถูกชักชวนจากคนแปลกหน้าบนโลกออนไลน์ (Online Grooming) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ฟีเจอร์ Communication Safety ซึ่งมีความสามารถในการเบลอภาพเปลือย (Nudity Detection) ที่ตรวจพบใน Messages และการโทร FaceTime อยู่แล้ว และเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นสำหรับผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี ในการอัปเดตครั้งนี้ยังได้เพิ่มความสามารถในการบล็อกเนื้อหาที่มีความรุนแรงหรือภาพโหดร้ายที่ตรวจพบในรูปภาพหรือวิดีโอที่แชร์ผ่านแอปด้วย
ฟีเจอร์ Time Allowances ใหม่ ช่วยให้ผู้ปกครองจัดการเวลาที่เด็กใช้ในแอปต่างๆ ได้อย่างยืดหยุ่น ไม่ว่าจะเป็นแอปความบันเทิง เกม หรือโซเชียลมีเดีย โดยระบบจะแนะนำค่าเวลาที่อิงจากงานวิจัยของผู้เชี่ยวชาญด้านพัฒนาการเด็ก ซึ่งปรับตามอายุของเด็กโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ ผู้ปกครองยังสามารถตั้งค่า Schedules รายวัน เพื่อกำหนดว่าบุตรหลานสามารถเข้าถึงแอปใดได้บ้างในช่วงเวลาต่างๆ เช่น ช่วงเรียน ช่วงรับประทานอาหาร หรือช่วงออกกำลังกาย เพื่อให้มั่นใจว่าเด็กๆ จะมีสมาธิอยู่กับกิจกรรมสำคัญในแต่ละช่วงเวลา
Screen Time ได้รับการออกแบบใหม่ทั้งหมด เพื่อให้ผู้ปกครองเห็นภาพรวมการใช้งานของบุตรหลานได้ง่ายและรวดเร็วขึ้น ไม่ว่าจะเป็นเวลาการใช้งานเฉลี่ยต่อวัน หรือแอปที่ใช้บ่อยที่สุด พร้อมทั้งสามารถปรับเปลี่ยนการเข้าถึงแอปและเว็บได้ทันทีแบบ real-time เพียงแตะครั้งเดียว หากเด็กต้องการเวลาเพิ่มเติมเพื่อดำเนินการบางอย่างให้เสร็จสิ้น ผู้ปกครองก็สามารถยืดเวลาการใช้งานให้ได้ง่ายๆ
Apple ยืนยันว่าบริษัทได้ผสานคำแนะนำจากงานวิจัยด้านพัฒนาการเด็กและคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยออนไลน์เข้าไว้ในผลิตภัณฑ์มาอย่างต่อเนื่อง โดยล่าสุดได้ร่วมมือกับ American Academy of Pediatrics (AAP) หรือสมาคมกุมารแพทย์อเมริกัน เพื่อปรับแผนการใช้สื่อสำหรับครอบครัวให้เป็นคู่มืออ้างอิงสำหรับผู้ปกครองที่ใช้ผลิตภัณฑ์ Apple โดยเฉพาะ และยังคงทำงานร่วมกับนักวิจัยเพื่อทำความเข้าใจผลกระทบของเทคโนโลยีที่มีต่อสุขภาวะของเด็กอย่างต่อเนื่อง
นอกเหนือจากฟีเจอร์หลักแล้ว Apple ยังมีเครื่องมือเสริมสำหรับผู้ปกครอง ได้แก่ การแจ้งเตือนรหัส Screen Time ที่จะแจ้งให้ผู้ปกครองทราบทันทีเมื่อมีการป้อนรหัสบนอุปกรณ์ของเด็ก, เครื่องมือรายงานผู้ใช้ที่รายงานคอนเทนต์ที่เป็นอันตรายไปยัง Apple โดยตรง และ Apple Watch For Your Kids ที่นำความสามารถด้านการเชื่อมต่อ ฟิตเนส และความปลอดภัยของ Apple Watch มาสู่เด็กๆ ที่ไม่มี iPhone เป็นของตัวเอง ช่วยให้ผู้ปกครองติดตามตำแหน่งของบุตรหลานผ่าน Find My พร้อมทั้งให้เด็กๆ มีอิสระในการใช้งานแอปอย่าง Apple Maps และ Apple Music ในขณะที่โหมดเวลาเรียนจะปิดกั้นการแจ้งเตือนและแอปต่างๆ เพื่อให้เด็กมีสมาธิในการเรียน
Apple ยังได้เปิดชุดเครื่องมือสำหรับนักพัฒนา เพื่อช่วยให้แอปบน App Store สามารถมอบประสบการณ์ที่เหมาะสมกับอายุได้อย่างมีประสิทธิภาพ ประกอบด้วย SensitiveContentAnalysis สำหรับตรวจจับและกรองคอนเทนต์ที่ไม่เหมาะสม, PermissionKit สำหรับให้ผู้ปกครองควบคุมการอนุญาตการติดต่อใหม่ๆ ภายในแอป และ Declared Age Range API ที่ช่วยให้แอปสามารถขอทราบช่วงอายุของผู้ใช้เพื่อปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสม โดยกระบวนการนี้ออกแบบมาเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัว โดยไม่มีการเปิดเผยวันเกิดที่แท้จริงของเด็ก ทั้งนี้ ฟีเจอร์ใหม่ทั้งหมดจะพร้อมให้ใช้งานหลังจากติดตั้งการอัปเดต Screen Time ใน iOS 27, iPadOS 27 และ macOS 27 ผู้ที่สนใจสามารถติดตามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ apple.com/th
