เมื่อรัฐบาลยุคใหม่ไว้ใจ AI ตัดสินใจแทน: การ์ทเนอร์เผยปี 2571 กว่า 80% ของรัฐบาลทั่วโลกจะใช้ AI Agents บริหารงานประจำ
การ์ทเนอร์ (Gartner) บริษัทวิจัยและให้คำปรึกษาด้านเทคโนโลยีระดับโลก เผยการคาดการณ์สำคัญว่า ภายในปี 2571 หน่วยงานรัฐบาลอย่างน้อย 80% ทั่วโลกจะนำ AI Agents มาใช้เพื่อปรับกระบวนการตัดสินใจในงานประจำให้เป็นระบบอัตโนมัติ ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและยกระดับคุณภาพการให้บริการแก่ประชาชนในวงกว้าง
