รู้จัก E2EE และผลกระทบที่ผู้ใช้ Instagram ต้องเผชิญ
Instagram เตรียมยกเลิกการเข้ารหัสแบบ End-to-End Encryption อย่างเป็นทางการหลังวันที่ 8 พฤษภาคมนี้ ส่งผลให้ Meta และหน่วยงานภาครัฐสามารถเข้าถึงข้อความส่วนตัวของผู้ใช้งานได้โดยตรง Instagram กำลังจะทำสิ่งที่แทบไม่เคยเกิดขึ้นในวงการเทคโนโลยี นั่นคือการถอยหลังจากมาตรการความปลอดภัยที่เคยให้คำมั่นไว้กับผู้ใช้งาน โดยแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่ภายใต้การดูแลของ Meta ได้ตัดสินใจยกเลิกการเข้ารหัสแบบ End-to-End Encryption (E2EE) ซึ่งเป็นระบบความปลอดภัยที่ทำให้มั่นใจได้ว่าเฉพาะผู้ส่งและผู้รับเท่านั้นที่สามารถอ่านข้อความได้ ไม่นานมานี้ ทั้ง WhatsApp และ Instagram ในฐานะบริการภายใต้ Meta ยังเคยออกมาโฆษณาถึงการเพิ่มฟีเจอร์ E2EE เข้าสู่ระบบแชทอย่างภาคภูมิใจ แต่บัดนี้หนึ่งในนั้นกำลังเดินหน้าในทิศทางตรงกันข้ามอย่างสิ้นเชิง ที่น่าสังเกตคือ Meta เลือกที่จะไม่ประกาศการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญนี้ผ่านแถลงการณ์อย่างเป็นทางการหรือบล็อกโพสต์ใดๆ แต่กลับแก้ไขเนื้อหาในหน้าส่วนช่วยเหลือ (Help Section) อย่างเงียบๆ โดยระบุว่า E2EE จะไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไปหลังวันที่ 8 พฤษภาคม พฤติกรรมดังกล่าวสะท้อนให้เห็นชัดเจนว่าบริษัทพยายามหลีกเลี่ยงกระแสวิพากษ์วิจารณ์จากสาธารณชนบนโลกออนไลน์ สำหรับผู้ใช้งานที่ได้รับผลกระทบ Instagram ระบุไว้ว่า “หากคุณมีแชทที่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงนี้ คุณจะเห็นคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีที่สามารถดาวน์โหลดสื่อหรือข้อความที่ต้องการเก็บไว้” ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้งานควรรีบสำรองข้อมูลการสนทนาสำคัญก่อนถึงวันดังกล่าว ทบทวนให้ชัดเจนอีกครั้ง การเข้ารหัสแบบ End-to-End Encryption (E2EE) หรือการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง คือระบบที่ทำให้ข้อมูลถูกเข้ารหัสบนอุปกรณ์ของผู้ส่ง และจะถูกถอดรหัสได้เฉพาะบนอุปกรณ์ของผู้รับเท่านั้น แม้แต่ผู้ให้บริการอย่าง Meta เองก็ไม่สามารถอ่านข้อมูลเหล่านั้นได้ ซึ่ง Instagram เคยระบุไว้ด้วยถ้อยคำของตัวเองว่า “เฉพาะคุณและผู้ที่คุณกำลังสื่อสารด้วยเท่านั้นที่สามารถดูหรือฟังสิ่งที่ส่งได้ และไม่มีใครแม้แต่ Meta ที่สามารถทำได้” อย่างไรก็ตาม นับตั้งแต่วันที่ 9 พฤษภาคมเป็นต้นไป สถานการณ์จะเปลี่ยนแปลงไปอย่างสิ้นเชิง Meta จะสามารถมองเห็นและรับฟังเนื้อหาที่คุณส่งหรือได้รับบน Instagram ได้ รวมถึงหน่วยงานภาครัฐใดๆ ที่ยื่นคำร้องขอข้อมูลจากบริษัทก็จะสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวเหล่านั้นได้เช่นกัน ซึ่งถือเป็นการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญอย่างยิ่งต่อสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานหลายร้อยล้านคนทั่วโลก
