เจ้าของ iPhone 17 Pro และ iPhone 17 Pro Max กำลังประสบปัญหากับลำโพงของเครื่อง โดยมีการร้องเรียนเรื่องเสียงสแตติกหรือเสียงฟ่าที่เกิดขึ้นเมื่อ iPhone กำลังชาร์จอยู่

มีการพูดถึงปัญหานี้หลายกระทู้บน Reddit, MacRumors Forums และ Apple Support Community โดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบระบุว่ามีเสียงสแตติกที่เด่นชัด “เหมือนวิทยุเก่าๆ” บางคนรายงานว่าได้ยินเสียงนี้เมื่อกำลังเล่นเสียงอยู่แล้วลดระดับเสียงลง ในขณะที่บางรายกล่าวว่าเสียงสแตติกได้ยินชัดแม้ไม่มีการเล่นอะไรจากลำโพงเลย ในบางกรณีมีเสียงแตกเล็กน้อยหรือเสียงฟ่าเมื่อเลื่อนดูเว็บเพจขณะที่ iPhone กำลังชาร์จ และบางคนได้ยินเสียงรบกวนนี้ในระดับเสียงต่ำแม้ขณะที่ iPhone ไม่ได้อยู่บนที่ชาร์จ

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายงานว่าเสียงรบกวนนี้ได้ยินได้กับที่ชาร์จทุกประเภท รวมถึงที่ชาร์จอย่างเป็นทางการของ Apple การชาร์จแบบ MagSafe ก็ทำให้เกิดปัญหาเช่นกัน แต่ผู้ใช้รายงานว่าเสียงสแตติกจะเบากว่า การถอดปลั๊ก iPhone ออกจากที่ชาร์จจะช่วยขจัดเสียงได้สำหรับผู้ใช้ที่ประสบปัญหาเสียงสแตติกขณะชาร์จ

ผู้ใช้ iPhone 17 Pro บางรายได้เปลี่ยนเครื่องเป็นเครื่องใหม่ แต่กลับพบปัญหาเดิมอีก

ผู้ใช้ Reddit รายหนึ่งได้ติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนของ Apple และระบุว่าปัญหาดังกล่าวได้ถูกส่งต่อไปยังวิศวกรของ Apple แล้ว ทาง Apple กำลังทำงานเพื่อจัดการกับปัญหานี้ แต่การอัปเดต iOS ที่ออกมาจนถึงตอนนี้ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ตามรายงานส่วนใหญ่ เสียงนี้ค่อนข้างเบา จึงอาจเป็นปัญหาที่แพร่หลายซึ่งมีเพียงผู้ที่มีความไวต่อเสียงเท่านั้นที่สังเกตเห็น

อ้างอิง | Macrumors.com