
True Corporation เปิดตัวระบบ AI-CODC (Cell Outage Detection & Compensation) ปัญญาประดิษฐ์อัจฉริยะที่สามารถตรวจสอบและชดเชยสัญญาณสถานีฐานอัตโนมัติ เพื่อเสริมความเสถียรเครือข่ายในพื้นที่ชายแดนไทย-กัมพูชาท่ามกลางสถานการณ์ความขัดแย้ง
วันที่ 19 สิงหาคม 2568 ทรู คอร์ปอเรชั่น ได้นำเทคโนโลยี AI-CODC มาประยุกต์ใช้เพื่อเสริมประสิทธิภาพและความเสถียรของเครือข่ายในพื้นที่ชายแดนไทย-กัมพูชา ซึ่งเป็นระบบที่สามารถดำเนินการแบบเรียลไทม์อัตโนมัติไม่ต้องมีเจ้าหน้าที่ดูแล (Unattended Operations) ท่ามกลางสถานการณ์ความขัดแย้งที่ทำให้หลายพื้นที่กลายเป็นเขตควบคุมพิเศษ

ระบบ Self Healing Network แก้ปัญหาสัญญาณขัดข้องอัตโนมัติ
ระบบ AI-CODC ทำหน้าที่เป็น Self Healing Network ที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการบริหารจัดการเครือข่ายและมอนิเตอร์ได้แบบเรียลไทม์ เมื่อสถานีฐานมีเหตุขัดข้องหรือประสบปัญหา ระบบจะทำการปรับจูนสัญญาณอัตโนมัติจากสถานีฐานอื่นที่อยู่ใกล้เคียงเพื่อมาชดเชยสัญญาณเครือข่ายในพื้นที่ที่ประสบปัญหา
การทำงานของระบบนี้ช่วยให้สัญญาณยังคงครอบคลุมการให้บริการได้อย่างต่อเนื่อง พร้อมทั้งลดความจำเป็นในการส่งทีมเจ้าหน้าที่เข้าไปปฏิบัติงานในพื้นที่เสี่ยงเพื่อความปลอดภัย แต่ยังคงรักษาคุณภาพการให้บริการที่มีประสิทธิภาพในพื้นที่
ความมุ่งมั่นในการให้บริการท่ามกลางความท้าทาย
นายประเทศ ตันกุรานันท์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านเทคโนโลยีและความปลอดภัยระบบสารสนเทศ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “การให้บริการด้วยคุณภาพอย่างต่อเนื่องคือหัวใจสำคัญของเรา การนำ AI-CODC มาใช้ดูแลเครือข่ายในพื้นที่เสี่ยงในจังหวัดต่างๆ ที่ติดกับชายแดนเป็นการแสดงถึงความมุ่งมั่นที่จะส่งมอบบริการที่มีประสิทธิภาพสูงและวางใจได้ทุกพื้นที่ทั่วไทย แม้อยู่ในสถานการณ์ที่ท้าทายที่สุด พร้อมคำนึงถึงความปลอดภัยของทีมงานที่ปฏิบัติงานทุกพื้นที่ทั่วไทย”
ปฏิบัติตามมาตรการ กสทช. อย่างเคร่งครัด
ทรู คอร์ปอเรชั่น ยึดมั่นในการปฏิบัติตามมาตรการของ กสทช. อย่างเข้มงวดในการควบคุมเสาสัญญาณและพื้นที่ให้บริการที่ติดกับชายแดน โดยได้ดำเนินการครบถ้วนทั้งการรื้อเสา ถอดอุปกรณ์ และปรับลดความสูงของอุปกรณ์และเสาตามมาตรการในพื้นที่จังหวัดต่างๆ ที่ติดกับชายแดน เพื่อป้องกันไม่ให้สัญญาณโทรศัพท์มือถือถูกใช้งานนอกเขตประเทศไทย
ศูนย์ปฏิบัติการเครือข่ายอัจฉริยะ BNIC
บริษัทยังคงมุ่งมั่นดูแลเครือข่าย 5G และ 4G ให้ครอบคลุมและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้ประชาชนสามารถติดต่อสื่อสารได้ต่อเนื่องแม้ในยามวิกฤต พร้อมทำงานใกล้ชิดกับภาครัฐและ กสทช. เพื่อร่วมบรรเทาความเดือดร้อนจากสถานการณ์ชายแดนไทย-กัมพูชา
True Corporation ติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิดโดยมีทีมเฉพาะกิจประจำที่ ศูนย์ปฏิบัติการเครือข่ายอัจฉริยะ (BNIC) ซึ่งใช้ระบบ AI ในการบริหารเครือข่ายตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้มั่นใจว่าประชาชนจะได้รับบริการเครือข่ายที่มีคุณภาพอย่างต่อเนื่อง