ในยุคที่อุตสาหกรรมเกมมิ่งเติบโตอย่างรวดเร็วและการแข่งขันทวีความรุนแรงขึ้นเรื่อย ๆ การก้าวออกจากตลาดในประเทศเพื่อไปสู่ตลาดภูมิภาคถือเป็นความท้าทายที่ไม่ใช่เรื่องง่าย
สำหรับ Ultimate Game ผู้ให้บริการเกมออนไลน์ชั้นนำของไทย การตัดสินใจลงทุนกว่า 100 ล้านบาทเพื่อขยายธุรกิจสู่ตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ผ่านเกม IRIS ORIGIN SEA จึงเป็นก้าวสำคัญที่สะท้อนถึงความมุ่งมั่นในการยกระดับอุตสาหกรรมเกมไทยสู่เวทีโลก
เป็นโอกาสดีที่ TECHaus ได้มีโอกาสสัมภาษณ์พิเศษกับผู้บริหารคนเก่งของ Ultimate Game ได้แก่ คุณอัฑฒ์เชษฐ์ ชัยชนะสงคราม ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท อัลติเมตเกม จำกัด และ คุณกชวรา วณิชยาภรณ์ Chief Marketing Officer และผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท อัลติเมตเกม จำกัด ซึ่งจะมาเปิดเคล็ดลับเบื้องหลังการตัดสินใจครั้งสำคัญนี้ ตั้งแต่แรงบันดาลใจในการร่วมมือกับ Soul M Game จากประเทศเกาหลีใต้ กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่จะทำให้เกม MMO RPG สุดน่ารักเกมนี้ประสบความสำเร็จ ไปจนถึงวิสัยทัศน์ในการก้าวสู่การเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการเกมมือถือชั้นนำในภูมิภาค
เกมต์มิ่งครั้งใหม่ ความท้าทายที่ต้องแข่งด้วยไอเดียและความกล้าแตกต่าง
อุตสาหกรรมเกมมิ่งในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้กำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ จากข้อมูลที่ระบุว่า กว่า 82% ของผู้เล่นในภูมิภาคนี้นิยมเล่นเกมผ่านมือถือ และ 65% ให้ความสนใจในเกมแนว MMORPG ทำให้ Ultimate Game มองเห็นโอกาสทองในการขยายตลาด
คุณอัฑฒ์เชษฐ์ ชัยชนะสงคราม ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ร่วมก่อตั้ง Ultimate Game เผยให้เราฟังว่า “ประเทศไทยมีอุตสาหกรรมเกมที่มูลค่าประมาณ 66,500 ล้านบาท โดยเกมมือถือคิดเป็น 60% ของรายได้รวม ส่วนตลาดรวมอาเซียนมีมูลค่าที่ 75,000 ล้านบาท และกำลังเติบโตเฉลี่ย 7.41% ต่อปี ในช่วงปี 2025-2033 นี่คือโอกาสที่เราไม่อาจมองข้ามได้”
แต่การเข้าสู่ตลาดใหม่ไม่ใช่เรื่องง่าย โดยเฉพาะเมื่อต้องแข่งขันกับผู้เล่นรายใหญ่ที่มีประสบการณ์และงบประมาณมหาศาล “สิ่งที่เราจะสร้างคุณค่าให้กับแบรนด์ได้ คือเราต้องโดดเด่นและแตกต่าง เราต้องพยายามทำให้โดดเด่นในตลาดด้วยการมีมุมมองที่แตกต่างออกไป”
การเกิดขึ้นของ IRIS ORIGIN SEA: เมื่อความเชี่ยวชาญไทยพบกับ IP ระดับโลก
การที่ Ultimate Game ซึ่งเป็นสตาร์ทอัพที่รวบรวมผู้เชี่ยวชาญในวงการเกมมิ่งมาอย่างยาวนาน ได้พบกับ Soul M Game เจ้าของทรัพย์สินทางปัญญาของเกม Iris ที่มีชื่อเสียงโด่งดังในยุค PC Gaming ถือเป็นจุดเริ่มต้นของความร่วมมือครั้งสำคัญ
“Ultimate Game มีคอนเนคชั่นกับนักพัฒนาเกมในภูมิภาค ขณะที่ Soul M Game มีเกมหลายตัวที่ตอบโจทย์ตลาดไทยและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยเฉพาะเกม Iris ที่ได้รับความนิยมอย่างมากในหมู่ผู้เล่นไทย” การเล่าถึงจุดเริ่มต้นของความร่วมมือนี้สะท้อนให้เห็นถึงการวางแผนที่รอบคอบ
IRIS ORIGIN SEA ที่เป็นเกมแนว MMO RPG บนมือถือนี้ ได้รับการออกแบบให้แตกต่างจากเดิมอย่างสิ้นเชิง “สำหรับเวอร์ชันมือถือนี้ ทุกอย่างจะถูกรีเซ็ต ผู้เล่นทุกคนจะเริ่มต้นนับ 1 เก็บเลเวลใหม่ทั้งหมด” ทำให้ผู้เล่นเก่าและใหม่สามารถแข่งขันกันอย่างเท่าเทียม
ปรัชญา 3 คำ ที่ทำให้ IRIS ORIGIN SEA ต่างจากคู่แข่ง
Soul M Game ผู้พัฒนาที่มีประสบการณ์ยาวนานกับเกมอย่าง Luna และ IRIS ได้กำหนดจุดเด่นของ IRIS Origin SEA ผ่าน 3 แนวคิดหลักที่เรียกว่า “Rich Game, Battle/War และ Cute”
Rich Game หมายถึงการทำให้ผู้เล่นทุกคนรู้สึก “รวย” เพราะไอเทมทุกอย่างในเกมมีคุณค่า คุ้มค่า คุ้มราคาที่ผู้เล่นซื้อหรือจ่ายไป “เราต้องการให้ผู้เล่นรู้สึกว่าการลงทุนในเกมของเขาคุ้มค่าจริง ๆ”
Battle/War คือการมอบความสนุกจากการแข่งขันและการต่อสู้ผ่าน Guild War, การตีบอส และ Mini War ที่ท้าทาย
Cute เป็นเอกลักษณ์ที่ทำให้เกมแตกต่าง ด้วยความน่ารักที่ไม่รุนแรง เน้นความคิ้วท์ที่ดึงดูดใจผู้เล่นทุกเพศทุกวัย
“การเล่นบนมือถือจะง่ายขึ้นกว่าเวอร์ชัน PC มาก มีระบบ Auto-Quest และ Auto-Support ช่วยอำนวยความสะดวก ทำให้ผู้เล่นไม่จำเป็นต้องหาข้อมูลการทำเควสหรือข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์อื่นเหมือนสมัยก่อน”
เคล็ดลับการตลาดดิจิทัล: ความร่วมมือกับ Google และการเจาะใจ Gen Z
การที่ Ultimate Game เป็น Business Partner กับ Google ได้เปิดโอกาสในการใช้เครื่องมือโฆษณาขั้นสูงอย่าง Google Ads และ Universal Ads ซึ่งเป็นเครื่องมือ AI ที่ได้พิสูจน์ความสำเร็จมาแล้วกับเกม Luna
คุณกชวรา วณิชยาภรณ์ Chief Marketing Officer และผู้ร่วมก่อตั้ง Ultimate Game อธิบายกลยุทธ์การตลาดว่า “เราใช้ Digital Marketing ร่วมกับเครื่องมือวิเคราะห์ต่าง ๆ เพื่อเข้าถึงกลุ่มผู้เล่นและแฟนคลับตัวจริงของ IRIS โดยครอบคลุมทั้ง Facebook สำหรับกลุ่มผู้เล่นวัย 28-35 ปีขึ้นไป และ TikTok สำหรับการเข้าถึง Gen Z”
สิ่งที่น่าสนใจคือการให้ความสำคัญกับผู้เล่นหญิงมากขึ้น คุณกชวรา เสริมว่า “เราพบว่าสัดส่วนผู้หญิงที่เล่นเกมเพิ่มขึ้นเป็น 40% และเกม IRIS ORIGIN SEA เป็นแนวคิ้วท์ที่ผู้หญิงชอบ จึงมีการปรับกลยุทธ์เพื่อดึงดูดกลุ่มผู้เล่นหญิงเป็นพิเศษ”
การลงทุน 100 ล้านบาท และเป้าหมาย 1.25 ล้านผู้เล่น
เมื่อถามถึงการตัดสินใจลงทุนก้อนใหญ่นี้ ทีมงาน Ultimate Game เผยว่า งบประมาณรวม 2.5 ล้านเหรียญสหรัฐ (ประมาณ 100 ล้านบาท) แบ่งเป็นค่าลิขสิทธิ์ 1 ล้านเหรียญสหรัฐ และค่าการตลาดในการเปิดตัวอีก 1.5 ล้านเหรียญสหรัฐ
การกระจายงบประมาณตามตลาดได้รับการวางแผนอย่างรอบคอบ โดยประเทศไทยได้รับสัดส่วน 50%, อินโดนีเซีย 20%, ฟิลิปปินส์ 15% และสิงคโปร์กับมาเลเซีย 5% ในระยะทดลอง
“เราตั้งเป้าหมายการติดตั้ง 1,250,000 ครั้ง และมั่นใจว่าจะทำได้ถึงตามเป้า จากฐานผู้เล่น MMO RPG ในอาเซียนที่มี 43 ล้านคน เราคาดหวังจะได้ส่วนแบ่งตลาด 2.8-3% หรือมากกว่า”
เทคโนโลยีและการบริการ: พร้อมรับมือทุกความท้าทาย
ด้านเทคโนโลยี Ultimate Game ไม่ได้มองข้ามความสำคัญของโครงสร้างพื้นฐาน “ทีมงานได้ทดสอบ Bandwidth ในแต่ละประเทศและหารือกับนักพัฒนาเพื่อหาวิธีการที่ผู้เล่นสามารถเข้าร่วมเล่นพร้อมกันได้อย่างเท่าเทียมกัน โดยเฉพาะในโหมดสงครามหรือปาร์ตี้”
การนำเทคโนโลยีล่าสุดอย่าง Unity Engine, AI และ Big Data มาใช้ พร้อมทั้งระบบป้องกันการแฮกและการโกงที่ครอบคลุมทั้งระบบ iOS, Android และ PC แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้ผู้เล่น
สำหรับการบริการลูกค้า บริษัทได้เตรียมทีม Customer Service ที่สามารถสื่อสารได้ในหลากหลายภาษา ทั้งไทย อังกฤษ และบาฮาซา-อินโดนีเซีย “ปัจจุบันมีทีมงาน Customer Service 5 ท่าน พร้อมแผนรองรับการขยายตัว เนื่องจากเป็นการก้าวแรกของ Ultimate Game ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้”
การออกแบบเกมที่ไม่มีวันจบ
สิ่งที่น่าประทับใจของ IRIS ORIGIN SEA คือการออกแบบเนื้อหาที่ไม่มีวันจบ แม้ว่าผู้เล่นจะถึงเลเวลสูงสุดแล้ว ยังคงมีกิจกรรมมากมายให้ทำ ไม่ว่าจะเป็นการสะสมไอเทม การสำรวจดันเจี้ยน การพัฒนาทักษะอาชีพ มินิเกม กิจกรรมพิเศษ การล่าบอส และ Guild War
“ผู้พัฒนาไม่กังวลเรื่องเลเวลตัน เนื่องจากตัวเกมถูกออกแบบมาอย่างดีและมีกิจกรรมอื่น ๆ อีกมากมายให้ผู้เล่นทำ แม้จะถึงเลเวลสูงสุดแล้ว”
เกมได้รับการออกแบบเพื่อรองรับผู้เล่นที่มีสไตล์การเล่นแตกต่างกัน โดยผู้เล่นที่เน้นสังคมจะได้สัมผัสกับกิจกรรมชุมชนที่หลากหลาย อีเวนต์พิเศษ และมินิเกมที่สนุกสนาน ส่วนผู้เล่นที่ชื่นชอบการแข่งขันจะได้เสพความมันส์จากการต่อสู้และสงครามที่เข้มข้น
วิสัยทัศน์ 5 ปี: จากสตาร์ทอัพสู่ตลาดหลักทรัพย์
เมื่อถามถึงแผนการอนาคต คุณอัฑฒ์เชษฐ์ ชัยชนะสงคราม มีเป้าหมายที่ชัดเจน “เราตั้งเป้าหมายเข้าตลาดหลักทรัพย์ภายใน 5 ปี โดยปัจจุบันมีความคืบหน้าประมาณ 30% ของเป้าหมาย มูลค่าบริษัทในปัจจุบันอยู่ที่ประมาณ 200 ล้านบาท และมีเป้าหมายการเติบโตในปีนี้ที่ 100-120%”
ภายในครึ่งปีหลัง 2025 บริษัทเตรียมจัดกิจกรรมใหญ่ระดับภูมิภาค ตั้งแต่การเปิดตัวเกมในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ การแข่งขันอีสปอร์ต ทัวร์นาเมนต์ต่าง ๆ และความร่วมมือกับแบรนด์ชั้นนำ
“ปีหน้าเตรียมเปิดตัวเกมใหม่อย่างน้อย 2 เกม และในปีนี้ตั้งเป้าเพิ่มยอดดาวน์โหลดและฐานผู้ใช้งานอย่างน้อย 20-30%”
ความรับผิดชอบที่มากกว่าธุรกิจ
นอกเหนือจากความสำเร็จทางธุรกิจแล้ว Ultimate Game ยังไม่ลืมหน้าที่ต่อสังคม ผ่านโครงการ “อัลติเมตเกม เติมรัก เติมใจ” ที่บริจาคเงินให้กับสมาคมสตรีจังหวัดแม่ฮ่องสอนและมูลนิธิพัฒนาแม่ฮ่องสอน เพื่อสนับสนุนทุนการศึกษาให้นักเรียนที่ขาดแคลน
คุณอัฑฒ์เชษฐ์ กล่าวถึงโครงการนี้ว่า “เราเชื่อว่าความสำเร็จของธุรกิจควรไปคู่กับการคืนกำไรสู่สังคม เราต้องการสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อชุมชนที่เราให้บริการ”
บทสุดท้าย: ความมั่นใจและความท้าทาย
ในตอนท้ายของการสัมภาษณ์ Mr. Um Tae Doo ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร จาก Soul M Game แสดงความมั่นใจต่อความสำเร็จของ IRIS “เรามีความมั่นใจต่อความสำเร็จของ IRIS ORIGIN SEA เนื่องจากบริษัทมีประสบการณ์ยาวนานในการพัฒนาเกมอย่าง Luna และ Iris ที่ประสบความสำเร็จมาแล้ว เกมนี้จะทำให้ผู้เล่นได้สัมผัสกับความ ‘รวย’ จากไอเทมที่คุ้มค่า ความสนุกจากการ ‘ต่อสู้และแข่งขัน’ และความ ‘น่ารัก’ ที่อยู่ในทุกมุมของเกม”
การเปิดตัว Iris Origin ในตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้จะเป็นการทดสอบความสามารถของ Ultimate Game ในการแข่งขันระดับภูมิภาค และหากประสบความสำเร็จ จะเป็นก้าวสำคัญที่พิสูจน์ศักยภาพของอุตสาหกรรมเกมไทยในการก้าวสู่เวทีโลก
การลงทุน 100 ล้านบาทครั้งนี้ไม่เพียงแต่เป็นการเดิมพันทางธุรกิจ แต่ยังเป็นการลงทุนในอนาคตของอุตสาหกรรมเกมไทย และความฝันที่จะเห็นแบรนด์ไทยไปแข่งขันและประสบความสำเร็จในตลาดสากล
สามารถติดตามความเคลื่อนไหวและแคมเปญสุดพิเศษ ร่วมสนุกกับกิจกรรมของ อัลติเมตเกม ได้ที่ www.ultimategame.net
