Apple นำเสนอฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยบน iPhone ที่ช่วยปกป้องผู้ใช้ในสถานการณ์ฉุกเฉินต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการขอความช่วยเหลือฉุกเฉินหรือการป้องกันการติดตาม

Apple เป็นที่รู้จักกันดีในด้านนโยบายความเป็นส่วนตัวที่จำกัดการเก็บข้อมูลผู้ใช้ให้น้อยที่สุด แต่บริษัทยังได้พัฒนาฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยมากมายในอุปกรณ์ของตน ตั้งแต่การขอความช่วยเหลือในภาวะที่คุณไม่สามารถทำได้ด้วยตัวเอง ไปจนถึงการตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ถูกติดตามหรือสะกดรอย iPhone มีเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อรักษาความปลอดภัยของคุณโดยเฉพาะ

เราได้รวบรวมตัวเลือกที่สำคัญที่สุดที่ทุกคนควรทราบไว้ดังนี้

Emergency SOS

หากคุณตกอยู่ในอันตรายหรือมีเหตุฉุกเฉินทางการแพทย์ iPhone มีวิธีเรียกความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วโดยโทรหาบริการฉุกเฉินโดยอัตโนมัติ ฟีเจอร์ Emergency SOS จะโทรไปยังสายด่วนฉุกเฉินในท้องถิ่นตามตำแหน่งของคุณ ทำให้สามารถใช้งานได้แม้ขณะเดินทางต่างประเทศ

ในสหรัฐอเมริกา การเปิดใช้งานจะโทรหาเบอร์ 911 ในสหราชอาณาจักรจะโทรหา 999 และในยุโรปคือ 112 ด้วย Emergency SOS คุณไม่จำเป็นต้องรู้หมายเลขฉุกเฉินสำหรับประเทศที่คุณอยู่ ซึ่งช่วยให้คุณสบายใจเมื่อต้องการความช่วยเหลือโดยเร็วที่สุด

มีตัวเลือกการตั้งค่าหลายแบบสำหรับ Emergency SOS เพื่อให้คุณเลือกวิธีที่เหมาะกับคุณมากที่สุด มีตัวเลือกการโทรอัตโนมัติสองแบบที่คุณสามารถโทรออกได้ทันทีโดยกดปุ่มด้านข้างและปุ่มระดับเสียงพร้อมกัน หรือกดปุ่มด้านข้างห้าครั้งติดต่อกันอย่างรวดเร็ว

นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกที่คุณต้องใช้การปัดเพื่อโทรออก ซึ่งช่วยลดการเปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจ Emergency SOS สามารถตั้งค่าได้ในส่วน Emergency SOS ของแอป Settings เปิดใช้งานตัวเลือกการเปิดใช้งานหนึ่งในสองแบบหากคุณต้องการการโทรอัตโนมัติ

หากคุณไม่ต้องการการโทรอัตโนมัติ ให้ปิดการใช้งานทั้งสองตัวเลือก การใช้ท่าทางจะยังคงทำงานเหมือนเดิม แต่การใช้งานจะนำคุณไปที่หน้าจอปิดเครื่อง iPhone ที่คุณสามารถใช้การปัดเพียงครั้งเดียวเพื่อโทรฉุกเฉิน Emergency SOS จะเปิดใช้งานอยู่เสมอแม้ว่าคุณจะไม่ได้เปิดใช้งานตัวเลือกอัตโนมัติก็ตาม

หมายเหตุ: หน้าจอสำหรับบริการฉุกเฉินนี้มีฟังก์ชันสำคัญอีกอย่างที่ควรรู้ มันจะล็อค iPhone ของคุณเพื่อไม่ให้ปลดล็อคด้วย Face ID และจะต้องใช้รหัสผ่านเพื่อเข้าถึงข้อมูลของคุณ หากคุณถูกขอให้ส่งมอบโทรศัพท์ให้กับใครสักคน คุณสามารถใช้ท่าทางหนึ่งในสองแบบเพื่อปิดการใช้งาน Face ID ได้อย่างรวดเร็ว ในสหรัฐอเมริกา คุณไม่สามารถถูกบังคับให้ให้รหัสผ่านแก่เจ้าหน้าที่ได้ อย่างไรก็ตาม คุณอาจถูกขอให้ปลดล็อค iPhone ด้วยการสแกนใบหน้าหรือลายนิ้วมือได้

Emergency SOS จะทำงานผ่านการเชื่อมต่อเครือข่ายมือถือ Wi-Fi และบน iPhone 14 หรือรุ่นใหม่กว่า สามารถใช้ผ่านดาวเทียมได้หากไม่มีการเชื่อมต่อมาตรฐาน Emergency SOS ผ่านดาวเทียมจะทำงานบนโทรศัพท์ที่ไม่มีบริการเครือข่ายมือถือด้วย แต่คุณสมบัติการโทรอัตโนมัติจำเป็นต้องมี SIM หากคุณมีรายชื่อติดต่อฉุกเฉิน พวกเขาจะได้รับการแจ้งเตือนด้วยข้อความหากคุณจำเป็นต้องใช้ Emergency SOS

Medical ID

Medical ID จะให้ข้อมูลทางการแพทย์ที่เกี่ยวข้องและรายชื่อติดต่อฉุกเฉินแก่ผู้ให้บริการฉุกเฉินหากคุณประสบอุบัติเหตุ จึงเป็นประโยชน์ในการอัปเดตและเปิดใช้งาน

ข้อมูลประกอบด้วยชื่อ อายุ ข้อมูลการแพ้ และหมายเลขติดต่อฉุกเฉิน พร้อมกับรูปภาพ ภาษาที่พูด ส่วนสูง น้ำหนัก กรุ๊ปเลือด ยาที่ใช้ และสภาวะทางการแพทย์รวมถึงการตั้งครรภ์

คุณสามารถตั้งค่า Medical ID ของคุณเองได้ในการตั้งค่าแอป Health เปิดแอป Settings เลื่อนลงไปที่ Apps มองหาแอป Health และแตะที่นั่น จากนั้นแตะเข้าไปในแต่ละหมวดหมู่เพื่อเพิ่มข้อมูล หรือเปิดแอป Health แตะที่รูปโปรไฟล์ของคุณ และแตะ Medical ID

หากคุณอยู่ในสถานการณ์ฉุกเฉินและมีผู้ใช้ iPhone ที่ไม่ตอบสนอง การรู้วิธีเข้าถึงข้อมูล Medical ID ก็เป็นสิ่งสำคัญ จากหน้าจอล็อค ให้ปัดขึ้นไปที่อินเทอร์เฟซรหัสผ่าน แตะที่ Emergency จากนั้นแตะที่ Medical ID ในมุมล่างซ้ายของหน้าจอ คุณยังสามารถกดปุ่มด้านข้างห้าครั้ง หรือกดปุ่มด้านข้างและปุ่มปรับระดับเสียงพร้อมกันเพื่อเข้าสู่อินเทอร์เฟซ Medical ID

Crash Detection

ด้วย iPhone 14 หรือรุ่นใหม่กว่า ไจโรสโคปและเซ็นเซอร์วัดความเร่งใน iPhone สามารถตรวจจับอุบัติเหตุทางรถยนต์และแจ้งเตือนบริการฉุกเฉินได้ Crash Detection อาจมีการแจ้งเตือนที่ผิดพลาดได้ ในช่วงแรกมีปัญหาเมื่อผู้คนเล่นสกีหรืออยู่บนรถไฟเหาะตีลังกา แต่ Apple ได้ปรับปรุงให้ดีขึ้นแล้ว

Crash Detection เปิดใช้งานโดยอัตโนมัติบน iPhone 14 หรือรุ่นใหม่กว่า แต่คุณสามารถตรวจสอบว่าเปิดอยู่โดยไปที่ Emergency SOS ในแอป Settings และเลื่อนลงไปที่ตัวเลือก “Call After Severe Crash”

หาก Crash Detection ถูกเปิดใช้งาน iPhone จะเล่นเสียงเตือนและเริ่มการนับถอยหลังก่อนที่จะทำการโทร ดังนั้นจึงมีเวลาให้ยกเลิกหากมีการเคลื่อนไหวที่ทำให้ฟีเจอร์ตรวจพบอุบัติเหตุทั้งที่ไม่ได้เกิดขึ้น

Location Sharing

ด้วยแอป Find My และการแชร์ตำแหน่ง คุณสามารถแชร์ตำแหน่งของคุณกับเพื่อนและครอบครัวที่ไว้ใจได้ การแชร์ตำแหน่งช่วยให้ความสบายใจ เพราะมั่นใจได้ว่ามีคนรู้ว่าคุณอยู่ที่ไหนเสมอ สิ่งนี้อาจไม่เป็นที่ต้องการเสมอไปเพราะคุณอาจไม่ต้องการแชร์ที่อยู่ของคุณกับคนที่ไม่ปลอดภัย แต่ก็เป็นสิ่งที่ควรรู้

คุณสามารถแชร์ตำแหน่งของคุณเป็นระยะเวลาที่แตกต่างกัน รวมถึงหนึ่งชั่วโมง จนถึงสิ้นวัน หรือไม่กำหนด หนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการแชร์ตำแหน่งกับใครบางคนคือการเปิดแอป Find My แตะที่แท็บ People จากนั้นแตะปุ่ม “+” เพื่อเลือกรายชื่อติดต่อ คุณยังสามารถแชร์จากแอป Messages และแอป Contacts ได้อีกด้วย

แท็บ People ในแอป Find My จะแสดงว่าคุณกำลังแชร์ตำแหน่งกับใครอยู่เพื่อให้คุณสามารถปิดการใช้งานได้ แต่คุณยังสามารถไปที่ส่วน Privacy and Security ของแอป Settings ของ iPhone แตะที่ Location Services และเลือก Share My Location เพื่อดูว่าใครสามารถดูตำแหน่งของคุณได้บ้าง

Check In

หากคุณไม่ต้องการแชร์ตำแหน่งถาวรกับใครบางคน หรือเพียงต้องการการดูแลเพิ่มเติมเมื่อคุณใช้บริการรถรับส่งหรือเดินเล่นในตอนดึก คุณสามารถใช้ฟีเจอร์ Check In ได้

ด้วย Check In คุณสามารถเลือกบุคคลที่จะเห็นตำแหน่งปัจจุบันของคุณ จุดหมายปลายทางที่ตั้งใจไว้ และเวลาโดยประมาณที่จะใช้ในการเดินทางไปถึงที่นั่น Check In ยังสามารถเชื่อมโยงกับการออกกำลังกายได้ เพื่อให้ทำงานขณะที่การออกกำลังกายกำลังดำเนินอยู่ หรืออาจเป็นตัวจับเวลาง่ายๆ ที่ไม่เชื่อมโยงกับเส้นทางเฉพาะ

หากคุณใช้ Check In กับจุดหมายปลายทาง มันจะสิ้นสุดเมื่อคุณมาถึง ด้วยตัวจับเวลา มันจะแจ้งเตือนให้คุณตอบกลับภายใน 15 นาทีหลังจากตัวจับเวลาสิ้นสุดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณปลอดภัย และด้วยการออกกำลังกาย มันจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อการออกกำลังกายสิ้นสุด หากคุณไม่ถึงจุดหมายปลายทางหรือไม่แตะที่การแจ้งเตือนเมื่อตัวจับเวลาสิ้นสุด บุคคลที่อยู่ปลายทางของขั้นตอน Check In จะได้รับการแจ้งเตือน

จากนั้น บุคคลนั้นสามารถเห็นตำแหน่งเริ่มต้นของคุณ เส้นทางที่คุณใช้ ตำแหน่งปัจจุบันหรือล่าสุดของคุณ เมื่อคุณปลดล็อค iPhone ครั้งล่าสุด หรือหากคุณมี Apple Watch เมื่อถอดออก นอกจากนี้ยังรวมถึงสถานะการเชื่อมต่อของอุปกรณ์ของคุณและระดับแบตเตอรี่ ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะเมื่อคุณไม่ตอบสนองต่อการแจ้งเตือน Check In และคุณยังสามารถเลือกที่จะแชร์ข้อมูลจำนวนจำกัดมากขึ้นซึ่งรวมเฉพาะตำแหน่งล่าสุดของคุณ

Check In เป็นฟีเจอร์ของ Messages และคุณสามารถใช้งานได้โดยเลือกการสนทนาในแอป Messages แตะปุ่ม “+” และเลือก Check In หากต้องการเปลี่ยนพารามิเตอร์ ให้แตะที่ปุ่ม Edit

Safety Check

Safety Check เป็นฟีเจอร์สำคัญที่พาคุณผ่านการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวทั้งหมดบน iPhone ของคุณ และเป็นสิ่งที่ควรใช้เป็นครั้งคราว มันช่วยให้คุณทราบว่าบุคคล แอป และอุปกรณ์ใดสามารถเห็นข้อมูลส่วนตัวของคุณ เช่น ตำแหน่ง

Safety Check สามารถเริ่มต้นโดยเปิดแอป Settings เลือก Privacy and Security และเลื่อนลงไปที่ Safety Check มีตัวเลือก Emergency Reset และตัวเลือก Manage Sharing and Access

Emergency Reset จะรีเซ็ตการอนุญาตการแชร์ข้อมูลของแอปทั้งหมดของคุณทันที และหยุดการแชร์ตำแหน่งของคุณทั้งกับบุคคลและแอป นี่เป็นสิ่งที่ดีในสถานการณ์ที่คู่ครองหรือเพื่อนที่ไม่พอใจอาจสามารถติดตามคุณได้ Manage Sharing and Access เป็นตัวเลือกที่ผู้คนส่วนใหญ่ต้องการใช้

ในอินเทอร์เฟซนี้ iPhone จะพาคุณดูสิ่งที่คุณกำลังแชร์กับผู้คน รวมถึงตำแหน่ง รูปภาพ ปฏิทิน รหัสผ่าน กิจกรรม อุปกรณ์ในบ้าน บันทึก และอื่นๆ คุณสามารถดูการตั้งค่าเหล่านี้ตามแต่ละบุคคล หรือภาพรวมว่ามีกี่คนที่เข้าถึงแต่ละหมวดหมู่ได้โดยแตะที่ปุ่ม “Information”

คุณยังสามารถดูข้อมูลที่คุณกำลังแชร์สาธารณะผ่านอัลบั้มที่แชร์หรือบันทึก และแอปใดสามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้

อ้างอิง | Macrumors.com